חקירת טלפון נייד: מה אפשר לגלות, ומתי זה מותר

חקירת טלפון נייד היא בדיקה מקצועית של המכשיר עצמו: שחזור הודעות ושיחות שנמחקו, איתור רוגלות,
בדיקת היסטוריית מיקומים ותיעוד מסודר של כל מה שנמצא. היא מותרת כשהטלפון שלכם או כשבעל המכשיר
הסכים לבדיקה. בדיקה של טלפון של אדם אחר בלי הסכמתו אסורה.

אנשים מגיעים לחקירה כזו משתי סיבות עיקריות. הראשונה: הם חושדים שמישהו יודע עליהם יותר מדי,
ורוצים לדעת אם הטלפון שלהם נפרץ. השנייה: יש בטלפון שלהם ראיה חשובה, למשל הודעות מאיימות שנמחקו,
והם צריכים לשחזר אותה ולהציג אותה כמו שצריך.

מה אפשר לגלות בחקירת טלפון נייד?

• הודעות, תמונות ושיחות שנמחקו, כשהמידע עוד לא נדרס במכשיר.
• אפליקציות מעקב ורוגלות שהותקנו בלי ידיעתכם.
• הרשאות חשודות: אפליקציה שניגשת למיקום, למיקרופון או להודעות בלי סיבה.
• היסטוריית מיקומים שהמכשיר שמר.
• חשבונות וגיבויים בענן שמחוברים למכשיר, כולל מכשירים זרים שמחוברים לאותו חשבון.
• נתוני זמן ומקום שנשמרו בתוך תמונות.

לא הכול ניתן לשחזור. הצפנה, איפוס להגדרות יצרן ומידע שנכתב מעל מידע ישן מגבילים את מה שאפשר
להוציא. חוקר רציני יגיד לכם את זה מראש, ולא יבטיח תוצאה לפני שבדק את המכשיר.

מתי חקירת טלפון נייד מותרת?

הכלל פשוט: בודקים רק מכשיר שיש לכם זכות עליו. הטלפון שלכם מותר תמיד. טלפון של אדם אחר מותר רק
בהסכמתו. ילד קטין הוא מקרה נפרד, כי ההורים הם האפוטרופסים שלו, אבל גם אז כדאי להתייעץ לפני.
טלפון של חברה שניתן לעובד כפוף לכללים מחמירים, ומתייעצים עם עורך דין לפני כל בדיקה.

חדירה לטלפון של אדם אחר בלי רשות היא עבירה לפי חוק המחשבים, שדינה
עד שלוש שנות מאסר. האזנה לשיחות שלו בלי הסכמה היא עבירה לפי
חוק האזנת סתר, שדינה עד חמש שנות מאסר. ומעבר לעונש, חומר שהושג כך
בדרך כלל לא יתקבל כראיה, גם לפי חוק האזנת סתר וגם לפי
חוק הגנת הפרטיות.

מה מותר ומה אסור

איך שומרים על הממצאים כראיה?

הטעות הנפוצה היא לגעת במכשיר יותר מדי: למחוק אפליקציה חשודה, לאפס, או לצלם מסכים בלי סדר.
כל פעולה כזו עלולה להרוס את הראיה. בחקירה מקצועית מכינים קודם העתק מלא של תוכן המכשיר, ועובדים על
ההעתק ולא על המקור. כך התוכן המקורי לא משתנה, ואפשר להראות בדיוק מה נמצא ואיפה.

בסוף מקבלים דוח שמפרט מה נבדק, באילו כלים, ומה נמצא. דוח כזה עורך הדין יכול לצרף לתלונה או
לתביעה. כשמדובר בהודעות מאיימות, למשל במקרה של סחיטה ברשת, שחזור מסודר של
ההודעות שנמחקו יכול להכריע את התיק.

מה חוקר פרטי מוסיף?

במשרד שלנו, שפועל ברישיון חוקר פרטי מאז 1975, חקירות טלפון נעשות יחד עם מומחי הסייבר שהמשרד עובד איתם, והפנייה אליהם נעשית דרך מוקה קריגר. ברוב התיקים הבדיקה לא נגמרת במכשיר: אם נמצאה
רוגלה בטלפון, בודקים גם את הבית, את הרכב ואת המשרד, כי מי שהתקין רוגלה
לפעמים גם התקין מכשיר האזנה. על זה יש הסבר מלא בעמוד
בדיקות האזנה וגילוי האזנות סתר.

וחשוב להבחין: חקירת טלפון היא בדיקה של המכשיר שבידיכם. איכון סלולרי, כלומר
איתור מיקום של טלפון לפי האנטנות, הוא נושא אחר לגמרי, וגם עליו חלים כללים משלו.

שאלות ותשובות

האם אפשר לשחזר הודעות וואטסאפ שנמחקו

לפעמים כן. זה תלוי בדגם, בגיבויים ובזמן שעבר מהמחיקה. ככל שפונים מהר יותר ומשתמשים פחות
במכשיר, הסיכוי טוב יותר.

איך יודעים אם יש רוגלה בטלפון

סימנים נפוצים הם סוללה שמתרוקנת מהר, חום בלי סיבה, צריכת נתונים חריגה ואפליקציות לא מוכרות.
אבל רק בדיקה מקצועית נותנת תשובה ודאית.

האם מותר לבדוק את הטלפון של בן הזוג

לא, בלי הסכמה. זו עלולה להיות עבירה, והחומר שיושג כך בדרך כלל לא יתקבל כראיה. חשד לבגידה
בודקים בדרכים חוקיות, כמו מעקב ותיעוד.

כמה זמן לוקחת חקירת טלפון נייד

בדיקה בסיסית לוקחת לרוב יום או יומיים. שחזור מעמיק ודוח מלא יכולים לקחת יותר, לפי המכשיר
וכמות המידע.

האם הטלפון חוזר אליי באותו מצב

כן. עובדים על העתק של תוכן המכשיר, ולכן הטלפון עצמו חוזר אליכם כמו שהיה.

לפני שנוגעים במכשיר

אם אתם חושדים שהטלפון שלכם נפרץ, או שיש בו ראיה שנמחקה, אל תמחקו ואל תאפסו. פנו קודם לבדיקה.
חוקר פרטי מורשה שעובד עם מומחי סייבר יבדוק את המכשיר כחוק, וישמור על כל מה שנמצא
בצורה שאפשר להציג.

עוד דבר שחשוב לדעת: מי שעוקב אחריכם דרך הטלפון בדרך כלל מכיר אתכם. בן זוג לשעבר, שותף עסקי או
מישהו שהייתה לו גישה למכשיר לכמה דקות. לכן, אחרי הבדיקה, כדאי להחליף סיסמאות, להפעיל אימות דו
שלבי, ולבדוק אילו מכשירים מחוברים לחשבונות שלכם. אם מצב הסיכון גבוה, למשל בהליך גירושין או
בסכסוך עסקי, נכון לשמור את התיעוד אצל עורך הדין עוד לפני שמתעמתים עם מישהו.